Da martedì 10 novembre 2026, il Numero Unico Europeo per le emergenze 112 dovrebbe entrare in funzione in Irpinia, nei distretti telefonici di Avellino e Sant'Angelo dei Lombardi.

L'attivazione riguarda le aree con prefisso 0825 per Avellino e 0827 per Sant'Angelo dei Lombardi. Le chiamate al 112 sono gratuite e possono essere effettuate sia da telefono fisso sia da telefono cellulare per richieste urgenti di soccorso.

Cosa cambia per chi chiama

Anziché dover decidere subito quale servizio di emergenza chiamare, residenti e visitatori dei due distretti potranno comporre il 112. La chiamata viene presa in carico da una Centrale Unica di Risposta, il centro unico di risposta che gestisce la prima fase della chiamata di emergenza.

Secondo il servizio ufficiale del 112, la centrale riceve il numero e la posizione del chiamante, raccoglie informazioni su quanto sta accadendo e poi trasferisce la chiamata al servizio competente — forze dell'ordine, vigili del fuoco, guardia costiera oppure emergenza sanitaria.

Le indicazioni ufficiali chiedono a chi chiama di essere pronto a fornire tre informazioni essenziali:

  • dove si trova,
  • che tipo di emergenza è in corso,
  • il proprio nome.

L'operatore passa quindi la chiamata al centro competente del servizio di emergenza.

Cosa non cambia

L'attivazione non elimina i numeri di emergenza esistenti. I numeri, tra cui il 118, restano attivi, come confermato sia dalla stampa locale sia da quella nazionale in merito all'avvio in Irpinia.

In pratica, le persone possono usare il 112 come unico punto di accesso, mentre chi compone un numero specialistico già conosciuto raggiungerà comunque i soccorsi.

Seconda tappa del percorso in Campania

L'avvio in Irpinia è descritto come la seconda tappa dell'estensione del Numero Unico Europeo in Campania. Fa seguito all'attivazione in diversi distretti dell'area di Salerno il 27 ottobre.

Il piano riportato per il resto della regione prevede ulteriori estensioni a Caserta e Benevento il 24 novembre, seguite dal distretto di Napoli il 9 dicembre. Queste date successive erano state indicate come tappe programmate prima dell'attuazione, quindi chi si trova fuori dall'Irpinia dovrebbe verificarne la conferma man mano che ciascuna fase viene completata.

Per chi si trova nei distretti di Avellino e Sant'Angelo dei Lombardi, il messaggio pratico è semplice: dal 10 novembre, il 112 è disponibile come numero unico e gratuito per le emergenze, accanto ai numeri di emergenza che restano in servizio.