Il servizio di refezione scolastica di Torre Annunziata dovrebbe ripartire ufficialmente lunedì 16 novembre 2026, mettendo fine allo stop che ha lasciato le scuole senza mensa dall'inizio dell'anno scolastico 2026/27.

La data della ripartenza è stata riportata da Metropolis Web, che indica Klas Service Srl come nuovo gestore subentrante. L'interruzione del servizio ha creato difficoltà prolungate per famiglie, alunni e lavoratori della refezione nella città costiera della Città metropolitana di Napoli.

Perché il servizio si è fermato

Secondo la stampa locale, i problemi hanno riguardato soprattutto il passaggio di consegne al nuovo gestore. Tra gli ostacoli segnalati, locali e attrezzature non disponibili o inadeguati e ritardi nelle disposizioni operative necessarie per avviare produzione e distribuzione.

Un separato servizio di TorreSette, pubblicato il 2 novembre 2026 quando il servizio non era ancora partito, riferiva che la società subentrante non avrebbe avuto le chiavi della sede operativa né strutture adeguate. Lo stesso articolo descriveva la crescente esasperazione dei genitori e il disagio prolungato dei lavoratori legati al servizio, rimasti senza reddito da giugno 2026, secondo quanto riportato.

Il disservizio ha quindi colpito due gruppi allo stesso tempo: le famiglie, costrette a gestire orari scolastici e pasti da casa senza la mensa comunale, e il personale della refezione, rimasto per mesi senza stipendio mentre si organizzava il nuovo servizio.

L'appalto comunale alla base del servizio

La ripartenza segue una gara comunale per la refezione scolastica a ridotto impatto ambientale, con base nel centro di cottura di Via Capuozzo.

Secondo l'avviso di indizione di gara del Comune di Torre Annunziata dell'aprile 2026, il contratto previsto ha una durata di 36 mesi e un valore stimato di 2.708.105,40 euro, IVA esclusa. La formula a basso impatto ambientale fa parte del quadro comunale per il servizio 2026/27 e per gli anni scolastici successivi.

L'avviso stabilisce la base strutturale del servizio ora in riavvio: preparazione centralizzata a Via Capuozzo, durata pluriennale e requisiti ambientali per l'approvvigionamento alimentare e la preparazione dei pasti.

Cosa devono sapere le famiglie

Per i genitori, la data chiave è il 16 novembre. Se il calendario riportato da Metropolis Web sarà confermato, il servizio mensa dovrebbe riprendere nelle scuole aderenti da quel lunedì.

Le famiglie dovrebbero comunque verificare direttamente con la propria scuola o con il Comune di Torre Annunziata:

  • la conferma che i pasti siano effettivamente ripartiti nella scuola del proprio figlio
  • le disposizioni su tempo pieno e tempo prolungato legate alla mensa
  • le procedure di iscrizione, pagamento e buoni pasto con il nuovo gestore
  • i menu, le diete particolari e le procedure per allergie o diete speciali

Le fonti disponibili non specificano l'elenco completo delle scuole coinvolte, i prezzi dei pasti, i menu o le scadenze per le iscrizioni. I genitori che necessitano di diete per motivi sanitari o religiosi dovrebbero contattare la segreteria scolastica prima della ripartenza.

Cosa resta da chiarire

Alcuni dettagli importanti restano irrisolti nelle fonti pubblicate. Non c'è ancora una conferma indipendente che il servizio sia diventato effettivamente operativo il 16 novembre, e l'articolo principale non cita un'ordinanza comunale o un avviso formale di avvio del servizio.

Non è chiara neppure la condizione esatta dei locali e delle attrezzature alla data della ripartenza, così come l'attuale posizione contrattuale dei lavoratori della refezione dopo mesi senza reddito. Da questi punti dipenderà la stabilità della ripresa o il rischio di ulteriori interruzioni.

Per ora, la data del 16 novembre segna la fine attesa di un difficile inizio di anno scolastico. Famiglie e lavoratori guarderanno se il passaggio a Klas Service Srl e l'attività del centro di cottura di Via Capuozzo garantiranno un servizio regolare dopo settimane di blocco.