Un nuovo sportello di ascolto e sostegno per le vittime di reati violenti commessi da minorenni è stato inaugurato presso il Tribunale per i minorenni di Napoli nel novembre 2026, dopo la firma di un protocollo istituzionale.
L'iniziativa è stata riportata da ANSA Campania, con dichiarazioni di Maria Rosaria Covelli, presidente della Corte di Appello di Napoli, e del prefetto Michele di Bari. Covelli ha descritto il protocollo come una cooperazione tra istituzioni e ambiti professionali diversi per affrontare situazioni complesse con risposte coordinate.
A cosa serve lo sportello
Il servizio è pensato per offrire uno spazio sicuro, gratuito e riservato per l'ascolto attivo, il sostegno psicologico e l'orientamento.
Secondo quanto riportato dalla stampa indipendente sull'inaugurazione, chi si rivolge allo sportello può ricevere aiuto per comprendere il percorso giudiziario e informazioni sull'accesso a più ampie risorse sociali, educative, sanitarie, psicologiche e legali. Tra gli obiettivi dichiarati ci sono la riduzione della vittimizzazione secondaria e l'aiuto alle vittime a orientarsi con maggiore chiarezza nelle procedure.
Le informazioni disponibili non riportano ancora orari di apertura o modalità di accesso su appuntamento pubblicati in modo univoco, quindi è consigliabile verificare direttamente con il Tribunale per i minorenni o con le organizzazioni coinvolte prima di recarsi di persona.
Chi può utilizzarlo
L'iniziativa è rivolta alle vittime di reati commessi da minorenni.
Riguarda anche i familiari delle vittime e le persone legate a loro da strette relazioni affettive, un ambito che intende riconoscere che il reato violento colpisce le famiglie e le persone vicine oltre alle vittime dirette.
Chi c'è dietro l'iniziativa
Il progetto riunisce realtà giudiziarie ed extra-giudiziarie. Tra i partecipanti, le cronache indicano il Tribunale per i minorenni, l'Ordine degli avvocati di Napoli, professionisti della psicologia, cooperative sociali, fondazioni e altre organizzazioni del terzo settore.
Questa partecipazione multidisciplinare rispecchia l'obiettivo del protocollo di offrire risposte coordinate, anziché interventi separati e scollegati tra loro.
La giustizia riparativa come possibile percorso
Il protocollo potrà inoltre, ove opportuno, facilitare l'accesso a programmi di giustizia riparativa.
Le fonti acquisite non precisano quali programmi utilizzerà lo sportello di Napoli né come funzioneranno le segnalazioni.
In continuità con i modelli napoletani di coordinamento
Il nuovo sportello segue precedenti iniziative napoletane per coordinare tribunali, procure, enti locali, servizi sanitari e forze dell'ordine intorno alle vittime vulnerabili.
Un precedente rilevante è il protocollo del 2023 firmato a Nisida per coordinare la rapida protezione dei minori vittime o potenziali vittime di reato, con il coinvolgimento di tribunali, procure, servizi regionali e comunali, autorità sanitarie e forze dell'ordine. Un altro protocollo giudiziario napoletano, con la Fondazione Pol.i.s., aveva inoltre istituito un servizio di assistenza per le vittime di reato e i loro familiari, con sostegno multidisciplinare e misure destinate a prevenire la vittimizzazione secondaria.
Le fonti non chiariscono se lo sportello del 2026 sia formalmente integrato con il precedente servizio della Fondazione Pol.i.s. o operi come iniziativa distinta. Ciò che emerge con chiarezza dal quadro generale è la continuità: le istituzioni napoletane hanno ripetutamente utilizzato protocolli scritti per collegare l'azione giudiziaria con l'assistenza psicologica, sociale e sanitaria, invece di lasciare le vittime a cercare ciascun servizio separatamente.
Per le vittime, la differenza pratica è il punto di accesso. Invece di rivolgersi separatamente al tribunale, a un avvocato, a uno psicologo e ai servizi sociali, lo sportello è pensato per offrire in un unico luogo un primo ascolto e un orientamento, indirizzando poi le persone verso le risorse pertinenti.
